Trang chủ / Hướng dẫn mua hàng
Mua hàng online tại Capvina trong 4 bước
Chọn hàng, điền thông tin, quét QR đặt cọc rồi nhận hàng. Giá trên web đã gồm VAT, xuất hóa đơn đầy đủ.
Video hướng dẫn
Video hướng dẫn từng bước đang được cập nhật. Cần hỗ trợ ngay, nhắn Zalo để kinh doanh hướng dẫn hoặc lên đơn giúp bạn.
Nhắn Zalo hướng dẫnCác bước đặt hàng
- 1
Chọn hàng
Vào “Danh mục sản phẩm”, chọn loại hàng (cáp thép, ống nhôm bấm chì, xích inox…). Chọn phi hoặc cỡ, nhập số mét/số cái. Giá đã gồm VAT tự tính theo số lượng, mua càng nhiều giá càng giảm. Bấm “Thêm vào đơn”.
- Ô cỡ ghi “Còn … ” là hàng có sẵn tại kho Dĩ An
- Ô ghi “Đặt trước” là hàng về theo lô, giao dự kiến 10 – 20 ngày làm việc
- 2
Điền thông tin
Bấm “Đơn đang chọn” ở góc trên. Doanh nghiệp nhập mã số thuế, web tự điền tên và địa chỉ công ty. Điền người liên hệ, số điện thoại, chọn nhận tại kho hoặc giao hàng, tick “Tôi đồng ý điều kiện bán hàng”.
- Lần sau web tự nhớ thông tin công ty, không phải gõ lại
- Phí giao hàng hiện ngay khi chọn tỉnh nhận hàng
- 3
Quét QR đặt cọc
Bấm “Tạo đơn hàng & lấy mã QR cọc”. Mở app ngân hàng, quét mã QR trên đơn; số tiền và nội dung chuyển khoản đã điền sẵn, chỉ cần xác nhận.
- Kiểm tra tên người nhận là công ty, Capvina không nhận tiền vào tài khoản cá nhân
- Bấm “Gửi đơn vào Zalo của tôi” hoặc “Gửi đơn về email” để lưu đơn
- 4
Nhận hàng
Capvina nhận cọc, chuẩn bị hàng và gọi báo ngày nhận. Nhận tại kho Dĩ An hoặc giao tận nơi; thanh toán phần còn lại khi nhận hàng, xuất hóa đơn VAT đầy đủ.
- Hàng có CO/CQ theo lô
- Quét tem trên cuộn cáp ở mục “Kiểm tra tem” để xem thông tin lô hàng
Hỏi đáp
Xem lại đơn đã đặt ở đâu?
Vào mục “Đơn đã đặt”. Đơn đặt trên máy này hiện sẵn; đặt trên máy khác thì nhập mã đơn và số điện thoại đã dùng khi đặt.
Không quen đặt online thì sao?
Nhắn Zalo hoặc gọi hotline, gửi phi cáp và số lượng, kinh doanh Capvina lên đơn giúp bạn.
Đặt cọc bao nhiêu?
Theo số lượng, từ 10% đến 50% giá trị đơn; mức cọc hiện rõ trên đơn trước khi tạo.